신용카드현금화 본인확인절차 강화 안내

안녕하세요, 고객 여러분.

당사 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

최근 금융사기 예방 및 고객님의 소중한 정보를 보호하기 위한 정부 지침에 따라, 신용카드현금화 서비스 이용 시 본인확인 절차가 한층 강화되었음을 안내드립니다.

변경 사항 안내

• 1. 본인 신분증 확인 필수
  주민등록증, 운전면허증, 여권 등 유효한 신분증 제출 필수
• 2. 실시간 영상통화 인증 절차 도입
  신분증 제출 후 간단한 실시간 영상통화 인증 진행 (일부 고객에 한함)
• 3. 카드 명의 일치 여부 확인 강화
  카드 명의와 고객 본인 일치 여부를 이중으로 확인
• 4. 거래 전용 계약서 전자서명
  모든 거래 전 전자서명을 통한 동의 절차 강화

유의사항

• 타인 명의로 진행하거나 대리 신청 시 즉시 거래 제한 및 관계 기관에 통보
• 본인확인 절차를 완료하지 않으면 서비스 이용 불가
• 모든 고객님의 정보는 철저하게 암호화 및 보호됩니다

왜 강화되나요?

최근 금융사기 및 명의도용 사례가 급증함에 따라, 고객님의 안전한 거래 환경 제공을 위해 본인확인 절차를 강화하게 되었습니다. 번거로우시더라도 고객님의 소중한 정보 보호와 안전을 위한 조치이니 양해 부탁드립니다.

시행일 : 2025년 3월 23일(일)부터

더욱 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 많은 이용과 관심 부탁드립니다.

감사합니다.

※ 궁금하신 사항은 고객센터로 문의해 주세요. (O1O-9346-0985)